Versand und Rücksendungen
Der Versand unserer handgefertigten Schmuckstücke erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang und wird per DHL versendet.
Für gewöhnlich dauert der Versand innerhalb Deutschlands 2 bis 5 Werktage.
Da jedes Stück individuell gefertigt wird, bitten wir um etwas Geduld – dafür erhältst du ein einzigartiges Schmuckstück.
Innerhalb Deutschlands und Österreichs ist der Versand kostenfrei. Für Bestellungen in andere Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 10 €.
Runte Schmuck bringt dich zum Strahlen und soll dich glücklich machen.
Sollte dies einmal nicht der Fall sein, darfst du das Schmuckstück innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte beachte:
- Der Schmuck muss ungetragen, unbenutzt und unbeschädigt sein.
- Der/die Artikel müssen originalverpackt sein.
Da wir versandkostenfrei liefern, stellen wir keine Retourenlabels zur Verfügung.
Die Rücksendung erfolgt daher auf eigene Kosten an folgende Adresse:
Dagmar Runte
Safranweg 13
70619 Stuttgart
Lege der Sendung bitte eine Notiz mit dem Vermerk „Retoure“ bei, damit wir die Rückgabe richtig zuordnen können. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wir hoffen, dass du viel Freude an deinem Schmuck hast!
Falls du Fragen hast, melde dich gerne bei uns.
Versand
Wie lange dauert meine Lieferung?
Da der Schmuck von Hand gefertigt wird, erfolgt der Versand innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Zahlung. Danke für Deine Geduld und viel Freude beim Stöbern in unserem Shop.
Was kostet der Versand in Deutschland und Österreich?
Der Versand nach Deutschland & Österreich ist kostenlos.
Was kostet der Versand in ein anderes Land?
Die Versandkosten in ein anderes Land betragen 10 €
Rücksendungen
Wie schicke ich den bestellten Schmuck zurück?
Runte Schmuck bringt Dich zum Strahlen und soll Dich glücklich machen. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, darfst Du das Schmuckstück innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte beachte:
- Der Schmuck muss ungetragen, unbenutzt und unbeschädigt sein.
- Der/die Artikel müssen originalverpackt sein.
Wir haben keine Retourenlabels, da wir versandkostenfrei senden. Rücksendungen gehen bitte an die folgende Adresse:
Dagmar Runte
Safranweg 13
70619 Stuttgart
mit einer Notiz - Retoure - damit wir es zuordnen können.
Innerhalb von 10 Tagen werden wir den Betrag auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.